Blog.hosgunilla.com

Udgivet den

Ved vejs ende, med 2021…

Så er vi her igen; decembermørke, de røde julelysene er vel ved at være brændt ud og udenfor høres brag fra kanonslag og fyrværkerier, fra “øvelserne” til morgendagen… Nytårsaften. Personlig har jeg dårligere end nogensinde nået at følge med, da det dette år føltes som at julen pludselig – uden advarsel – ikke bankede på, men bare åbnede døren og gik indenfor. Jeg har haft et travlt og meget begivenhedsrigt år, hvor alle “brikker” endnu ikke er faldet på plads… men hvor jeg klart nyder “Vesterhavsroen” hver dag.

Nu kunne man tænke, at det er lige denne fredfuldhed der holdt mig fra tastaturen til mit virtuelle kontor, da jeg hverken publiceret krydsord – som lovet – eller vendt tilbage med flere blogindlæg, men ikke. I stedet har jeg faktisk har haft meget længere arbejdsdage end planlagt, som jeg kun kan give mig selv skylden for da jeg haft brug for længere tid at lære, til at kunne håndtere de kundehenvendelser jeg bruger det meste af min arbejdstid til at besvare. Efter en hel lang dag ved computeren, har det så ikke været meget mere tid end den til at lave/spise aftensmad, ordne flyttekasser, (som stadig – i meget lille omfang – er en del av “indretningen” her hjemme), og håndtere de helt triviale tingene der er i et hjem. Nu lyder det som jeg brokker mig, men det gør jeg bestemt ikke – Denne flytning, og år med nyt job og alt, var allerede besluttet at få tage den tid den tager. Ikke nogen stress, som dog er noget nemmere at sige, end at leve op til. Mest af alt har jeg faktisk savnet tiden at arbejde med mine krydsord, (jo – jeg har et krydsord som er færdig, og bare venter på publicering!), mine tekstarbejder og få skrive mine små indlæg om alt fra kundeservice/oplevelser til de mere hverdagslige refleksionerne, (ikke mindst om sproget… som jeg kæmper med; vokallydene – udtale, at finde de ægte og rigtige danske ord – ikke “svansk” samt de danske talemåderne og “sociale fraserne”. Jeg forstår når jeg hører og læser, men finder de ikke når jeg selv har brug for dem. Det går dog stadig fremad, vil jeg mene 🙂 ).

Det begynder nok at blive tydeligt hvor jeg vil hen med alt dette… Nyt år, nye rutiner!
Ja, det er i hvert fald min ambition. Der skal nye rutiner ind, for at nå de lange – og meget, meget velbehøvelige – gåturene ved havet. Jeg har aldrig før, været så fysisk inaktiv som dette år og min krop kan ikke lide det! Mit helbred er med andre ord ikke ligefrem på top, men det skal der altså rettes op på. Der skal også nye rutiner ind, til at få mine arbejdstimer til mine egne projekter, og især mine krydsord. Jeg har rigtig meget brug for at få hjælp af testløsere, for at få lidt feedback på mine “værk”. Vil tro I er nogle der kigget på krydsordene jeg publiceret, men som måske ikke printet dem ud eller som bare ikke skrevet til mig… måske fordi I ikke havde den store ros, og hvis det er tilfældet vil jeg du skal vide, jeg også sætter stor pris på ris, (af den konstruktive variant). Uden ris/ros, kan jeg aldrig vide hvad jeg behøver arbejde på, og jeg vil altså meget gerne få vide, om jeg en dag kunne have en chance som “krydsordskonstruktør”. Så skriv til mig, endelig, hvis det er du har nogle synspunkter på krydsord eller andet af indholdet du finder her på min hjemmeside.

Nye rutiner skal også ind i mit “medarbejder-arbejdsliv”, hvor jeg nu er klar til at bedre stole på mig selv og mine nye kundskaber. Jeg har mange forbedringsområder, og det ser jeg som noget positivt 🙂

Lige nu, er vi dog “her igen”… dagen før Nytårsaften, og jeg har selvfølgelig sat gang i forberedelserne til min og min mands aften, når vi skal sige farvel til 2021 og fejre ind det nye 2021. Her står det, i stort set udelukkende, på “menu fra havet”; lobsterhaler, caviar, kammuslinger og champagne! Og inden vi når aftenen og første skålen til hendes majestæt dronningens tale, skal vi besøge stranden for en lang gåtur, (og forhåbentlig nogle flotte “fund” – jeg er vild med alle østersskallerne! Kig gerne ind til min instagram; @gunsano ).

Jeg glæder mig til nytårsaften, og faktisk også til det nye år som jeg sætter stort håb til, om bedring på både det private plan, som det meget større perspektivet “verden” – tænk om 2022 endelig kunne blive, til det år hvor vi slap fri fra coronaen. Jeg krydser fingre….

Med ønske om et rigtig Godt, og glimrende, Nytår, siger jeg nu tak for mig og på gensyn – vi vil forhåbentlig ses meget mere i det nye år!

Mange kærlige og varme hilsner, og tak fordi du læste med

Gunilla

Ps. Jeg vil også levere en opfølgning på indlægget om møbelindkøbene, leveringerne og lidt generelt vedr. det med onlinehandel og fragtfirmaer – det er en interessant verden, vil jeg love 🙂

Udgivet den

Jeg trives bedst i lukkede butikker…

…med en velfyldt onlinebutik!

Ja, det lyder måske lidt forfærdeligt, og ikke så romantisk som sangen om de åbne vidderne, men jeg elsker onlineløsninger og ikke mindst når de viser sig at næsten fungere bedre end den fysiske butikken.

Nu skal jeg dog indledningsvis sige, at jeg elsker gode onlineløsninger i præcis lige så store portioner, som jeg også elsker at være kunde i fysiske butikker. Jeg er ikke vild med storcentre, selvom de klart gør det nemt at få fat på det meste man søger på et og samme sted, men jeg elsker specialforretningerne, som f.eks. slagteren, fiskehandleren og ikke mindst ostebutikken, (velsorteret, selvfølgelig – ost er en livsnødvendighed 😉 ). Om disse tre, gerne kombineret med en rigtig fin vinafdeling, findes i en større madbutik, er det præcis lige så perfekt som om jeg skal besøge 3 – 4 forskellige sted. Disse ting er heller ikke noget jeg ville ønske at handle online, eller jo – det havde jeg nok ikke haft noget imod faktisk, men ikke udelukkende. Det jeg prøver at komme frem til er, at hvis jeg kan slippe for flere timeslange indkøbsturer, trænges med en masse mennesker og stå i lange køer, jamen så er det mit foretrukne valg. Og er det noget coronalukningen vist, er det vel at alternative løsninger ikke bare findes, men også kan blive rigtig, rigtig gode! Jeg ønsker dog ikke at de fysiske butikkerne skal forsvinde, fødevarer handles bedst i butik og det er et forfærdeligt bøvl med at sende tøj i retur, når størrelsen, farven eller måske kvaliteten ikke viste sig være det man søgte efter. Selvfølgelig gælder også dette møbler, meeen…. når det drejer sig om at være kunde i det store møbelvarehuset, med rødderne på hindsiden, vil jeg næsten sige, det kun var til en forbedring at være kunde hos dem under coronalukningen.

Jeg fortalte i mit indlæg igår, at jeg er flyttet. En flytning kræver næsten altid, indkøb af nyt og kompletterende ting til boligen. Selvom jeg gerne spreder mine indkøb mellem forskellige butikker, er det svært ikke at også komme forbi det store “Ingvar K”-møbelvarehuset – lad mig så bare kalde det “Ingvar”, (ja det er pjattet af mig, men jeg holder fast ved at det er “fænomenerne” og ikke butikken jeg vil skrive om).
Det var helt klart lidt specielt at flytte midt under en pandemi, forstået på den måde at man ikke kunne regne med at butikker man havde brug for holde åbent, eller om det ens ville være tilladt at have 4 – 5 flyttemænd i sin bolig. Af denne grund blev jeg nok ekstra glad når jeg så at “Ingvar” fundet en vej til at “holde åbent” – Klik & hent, som de kalder det, men i en lidt forfinet udgave: Køb på nettet, få et kø-nummer til en tilgængelig dag og tidspunkt, kør til Ingvars store parkering, aflevere kø-nummer til personalet ved indkørslen, kør til den anviste parkeringslomme, (mærket med et cifre), og vente på at personale kommer kørendes med hele din bestilling på en vogn. Perfekt – Ikke nogen trængsel i varehuset, du slipper for at søge i lange gange i “hent-selv-lagret” og at på trætte ben stå i en lang kø til kassen. Desuden minimerer du risikoen for at lave unødvendige “ekstrakøb”; En pakke servietter som du egentlig ikke har brug for, røg ikke ned i kurven, heller ikke de farvede små fyrfadslysene eller et par glas du ikke har plads til i skabene, (men så kunne man jo have købt et ekstra køkkenskab… 🙂 ). Og, du guffer heller ikke en svensk “varmkorv med brød” helt unødvendigt… Alt dette er Ingvar sikkert også meget bevist om, og det er jo i første hånd en “fysisk butik”, men da de nu også tilbyder onlinehandel kunne man ønske de også fokuserede på at gøre den så velfungerende som bare mulig er.

For selvom jeg gerne giver stor ros til “Ingvar”, er jeg nødt til at sige, jeg synes områderne med høj forbedringspotentiale vejer mere, end dosisen af mit berøm. Lad mig begynde:

  1. Giv tydelig information om lagerstatus, i online-varekurven!
    Du sætter dig ned med din smartphone, åbner og logger ind til “Ingvar online”, tager en sip på din kop med nylavet kaffe og søger igennem afdelingerne. Lægger en rumdeler i din varekurv, søger frem låger og andre tilbehør der er brug for, åbner “sofa-afdelingen”, samler alle de ting du ønsker og klikker på “tilføj kurv” og måske afslutter du med en smut ind til “gryder og pander”, da du trænger til nyt når du nu fik skiftet komfur til modellen induktion . En lille stund senere er du klar til at afslutte din bestilling… men hov, nu lyser det rødt: “Vi kan ikke behandle din ordre, da én eller flere af de varer du ønsker at bestille ikke er på lager”! -Hvad?! tænker du overrasket, der hvor du nu sidder med en lang liste, som du bliver nødt til at gå igennem – vare efter vare – for at finde ud af, hvilket af dine valgte produkter det er der ikke er på lager. Her kunne det have været fornemt, hvis den vare der “bremser” bestillingen, var blevet markeret. Så, nu går du i gang med at tjekke alle dine varer, og jo – her var en enkelte der havde “rød lampe” for lagerstatus i Odense-butikken, men alle andre varehus lyser “grønt”, indikerendes at ønsket vare findes på lager, (og du har desuden planlagt på at få det leveret til en adresse på Sjælland eller Jylland). Så du fjerner den vare der tilsyneladende bremser din bestilling, bare for at igen mødes af samme information når du forsøger slutføre din bestilling – Tæppet ned, tak!
    Selvfølgelig ringer du til Ingvars kundeservice, selvfølgelig venter du tålmodigt de +30. minutter i telefonkøen, lyttendes til forfærdelig pausemusik – (hvorfor kan man ikke få “trykke 1” for pausemusik på, og “trykke 2” for pausemusik af?!) – og selvfølgelig belønnes din tålmodighed med at du får tale med en sød kundeservicemedarbejder, som forklarer at “en vare kan være på lager, men i så lille et antal at de produkter der ligger på hylden, er nødt til at blive der til salg i butik, og derfor ikke kan bestilles online” – Meget logisk, meeen… Meld det dog ud i onlinebutikken!! Naturligvis spørger man så, om ikke denne søde kundeservicemedarbejder kunne hjælpe med at fortælle hvilken af produkterne det er der “lyser grøn, men er rød i onlinebutikken”, men nej… det kan heller ikke kundeservicemedarbejderen se, (= tillades at informere dig om, vil jeg tro). Det eneste du som kunde nu kan gøre, er at dag efter dag gøre et nyt forsøg med at bestille dine varer, til det endelig går igennem. Helt ærlig Ingvar!!
    Læg til dette, at er du desuden uheldig med at det “skib der kommer lastet” ikke når frem til tiden, risikerer de tidligere grønne lagerlys også at skifte til rødt på end flere varer… Øv!
    Hvis man fået en tydeligere information, ville dette ikke ske. Som kunde ønsker du også at undgå alt for mange onlinebestillinger, for at både undgå ulempen med at få ting hjem du ikke kan sætte op fordi en anden del forhåbentlig kommer i din næste bestilling, samt at du er fri for at køre og hente pakker hver og hvert eneste dag… “levering til kantesten” er kun mulig for en del av varerne, og for en meget velfyldt penningpung.
  2. Kommunikere med kunden inden en hel ordre bliver slettet!
    Jeg kan synes det er helt fair, ved online-køb, at onlinebutikken forbeholder sig retten til at lave en ændring i en bestilling – f.eks. fjerne en vare hvis den pludselig står til at ikke være på lager, jeg kan dog synes det ville være meget rart hvis man som kunde fik muligheden at vælge om dele af ordren skal sendes , lade alt vente til den vare der mangler igen er på lager eller måske slette ordren og oprette en ny. “Ingvar” har valgt at gøre lidt af det hele… I mit tilfælde, har jeg haft – og har stadig – et antal forskellige bestillinger. Af disse var her først én, der indeholdte én vare der var blevet slut på lager. Ingvar informerede mig om dette på min e-post, og fortalte at alle andre varer i ordren ville blive leveret på valgt tidspunkt – ved en “Ingvar-bil” der kører varer ud til forskellige pladser i landet, på forskellige tidspunkter – Elsker denne løsning! Ikke noget som helst problem med dette og jeg fik alle de andre varerne uden problemer. Så kom vi til den næste bestilling… Hvor jeg blev ringet op af en “Rasmus – fra Ingvar”, som beklagede rigtig mange gange, de lavet en fejl med “Ingvar-bilens” rute, og at jeg derfor var nødt til at vælge et andet dato. Lidt bøvl, men fair nok – fejl kan ske – og jeg fik et nyt tidspunkt. Et par, tre dage senere modtager jeg så en besked på min telefon fra “Ingvar i Aarhus”, som fortæller at: “det grundet systemmæssige udfordringer flere artikler på din ordre, som ikke er på lager. Da vi ikke kan levere den fulde ordre indenfor rimelig tid, har vi været nødsaget til at annullere hele ordren.” – Ejj, Ingvar… hvor må dette have gjort rigtig ondt i jeres forretningshjerte, at være nødsaget at annullere hele ordren. Hvis du bare kontaktet mig, kunne jeg fortalt jer at jeg været meget glad for at modtage de varer i min bestilling, som I stadig havde på lager. Og hvis det var, kunne jeg så også have ændret leveringsstedet… Alt for ikke at forårsage dig sådanne bekymringer, som at være nødsaget at annullere min hele ordre.
    Som kunde spørger jeg selvfølgelig, hvorfor Ingvar ikke bare gjorde som tidligere – fjernede den vare der manglede og leverede det resterende? Alternativt meget ærligt forklarede, at de desværre ikke – grundet et eller andet, mere eller mindre uspecificeret – havde nogen “Ingvar-bil” denne dag. For nu står man der som kunde, ikke kun uden varer uden også med en betalt ordre som skal refunderes, og som takket være kortudbyderen ikke vil være tilgængeligt på kontoen før tidligst én måned! Luksus-brokeri? Nej, det mener jeg faktisk ikke det er. Hvis vi oversætter det til en fysisk butik, er det tilsvarende at jeg betalt mine varer men når jeg skal pakke mine varer i posen, er alle varerne blevet fjernet fordi de været nødt til at plukke én vare væk, og jeg kan ikke få hverken varer eller penge med mig hjem igen.
    Som kunde planlægger man efter den leveringsinformation man får fra en butik, da man måske har brug for at synkronisere den med andre store møbel leveringer – fra andre møbelvarehus – Ja, jeg erkender… jeg er gjort mig skyldig til utroskab. Tilgiv mig Ingvar! – og man ligger ude med penge, nogen gang lidt større beløb, og det er bare rigtig surt… Øv, øv!!
    Når man så finder at den eksakt samme bestilling – med eksakt samme type af vare – er fuldt mulig at bestille, betale og afhente ved fysisk butik, 2,5 times kørsel væk – enkelt vej – den samme dag, jamen så bliver jeg faktisk ret sur!
  3. Endelig skal siges, og dette er virkelig én af de mindre detaljerne, at alle smarte webløsninger ikke altid er lige så smarte for kunden. Tilbyder en butik onlinesalg – afpasse en separat site for onlinebutikken alternativt forbedre informationen per produkt, hvis du markeret du kun ønsker se på varer der står til onlinesalg.
    Ingvar har nemlig været så smart, at når du surfer rundt på møbelvarehusets hjemmeside uden at have logget ind, kommer de produkter du kigget på og måske også bogmærket, op på din ønskeliste, efter du er blevet logget ind. Smart, på mange måder en god hjælp – men lad mig selv beslutte, tak!

Nu er det faktisk lidt sjovt, at jeg giver “Ingvar” et helt eget indlæg, da jeg næppe har et hjem bygget op helt af Ingvar-ting. Jeg søger, og køber, de ting jeg ønsker, fra mange forskellige butikker, og ja – jeg er en af dem der også elsker at gøre “loppefund”. Ingvar har dog tit, de der småting du har brug for til gardinophæng, opbevaringskasser og blomster i dit hjem. Mange af møblerne har også en helt ok kvalitet, er pæne og alt – større som mindre ting – til meget fornuftige priser. Det er nemt, ja… faktisk præcis lige så nemt som når man besøger Ingvars Jyske fætter 😉 Jeg har dog aldrig været et fan af at stå i lange køer hos Ingvar, men har altid godt kunnet lide “en dag hos Ingvar”, med tilhørende besøg i restauranten, for at smage Ingvars “Svenska köttbullar med gräddsås”, (nej nu lyver jeg, den madret har aldrig været min favorit hos Ingvar, den smager bedst hjemme… men findes altid noget andet der skal spises fra Ingvars køkken, før at afkrydse et fuldbordet besøg).

Men… Når coronaen lukkede butikkerne, og vi kunder kunne lave vores indkøb på nettet, for at herefter afhente på en mærket parkeringslomme udenfor – Jamen så blev det for alvor rigtig sjovt at være kunde hos Ingvar. Jeg er sådan et kæmpefan af denne løsning, at jeg synes de burde satse langt mere på det, end på at dekorere hele butikker op med alle deres møbler. Jo, det er selvfølgelig nødvendig med “smagsprøver”, for at se sofaen er lige så dejlig at sidde i som den ser ud, om stoffet på gardinerne er det man søgt efter og om madrassen er lige tilpas blød/hård, som ønsket. Alt er ikke smart at handle online, men det er en drøm at slippe for at stå i lange køer, hvor man ikke kun risikerer en blodprop i benet, men også at både besvime, få et astmaanfald af parfumer og blomsterdufter eller få uønskede forkølelsesvirusser med sig hjem, (nej jeg har ikke bacilleskræk, men som lungesyg har det blevet prioriteret at undgå forkølelser… og som astmatiker, slippe for parfumer).

Søde Ingvar, og alle andre der ligner Ingvar, gør onlinebutikken lidt nemmere for kunderne, for så bliver det så meget mere dejligt at besøge på nyt. Og hvis I har brug for inspiration og gode idéer – kig ind til webapotekerne, skønhed/hygiejne-og alle teknik/reservedele-onlinebutikkerne, de har forstået hvad det drejer sig om, og fortjener alt mit ros!

~~~

Til sidst: Jeg indser at alt det jeg skrevet her, nok havde haft størst mulighed til at gøre nogen nytte, hvis jeg adresseret det direkte – i en mail måske – til “Ingvar – møbelgiganten”. At henvende sig med kritik eller forbedringsforslag, direkte til det sted det drejer sig om, er noget virksomheder oftest sætter meget pris på at tage imod – De burde de i hvert fald gøre, hvis de er interesseret i at levere noget kunderne ønsker og har behov af; noget der gør at kunderne gerne vender tilbage og køber mere en anden gang. Hvis vi aldrig fortæller hvordan en løsning fungerer rent praktisk, vil den højst sandsynlig heller aldrig blive forbedret. Derved ikke sagt at alle ønsker går at tilfredsstille, men en butik der ønsker kunder, er oftest interesseret af, ikke kun have kunder der er glade og tilfredse, men også at få vide hvordan deres tjenester/produkter tages imod og opleves af kunderne. Måske, hvis jeg finder en anden kontaktvej end Ingvars kundeservice, jeg ville forsøge få dette indlæg sendt til Ingvars online-ansvarige… Indtil videre krydser jeg bare fingre for, at mine næste to ordrer der står til “levering til kantesten” om bare nogle få dage, faktisk bliver af.

Tak for du læste med og God søndag!
Gunilla

Ps. Jeg har fremført alt dette til den kundeservicemedarbejder jeg talte med, efter én af mine ordrer blevet først omdirigeret til nyt leveringsdato, og senere også helt annulleret. Kundeservicemedarbejderen håndterede det hele meget professionelt, men helt ærlig tror jeg ikke det fører længere end til måske kaffekoppen i personalerummet… Ingvar er et kæmpestort , internationalt møbelvarehus, som jeg garanteret tror, (og forudsætter!), arbejder både procesorienteret, som iført nogen form for “Lean-briller”. Alligevel finder jeg det meget svært at som kunde, finde den rette kanal til hvor jeg kan henvende mig med mine synspunkter. Måske er det, i ærlighedens navn, bare mig der ikke har taget læsebrillerne på…? For Ingvar kan da ikke være ligeglad med sine kunder, vel??

Udgivet den

Hilsen fra Vestkysten!

Endelig er jeg ikke kun tilbage på mit “virtuelle kontor”, uden nyder nu også den Vestjyske luft fra morgen til aften, efter en flytning som begyndte i februar… og stadig foregår, om end på plads i min og min mands nye bolig, hvor flyttekasserne mere og mere begynder at ligne en meget alternativ indretningstanke end noget der venter på at blive pakket op. Ja, her mangler stadig en del møbler, højst sandsynligt takket være det der skib der lavede en uheldig parkering midt i Suez… da det været næst indtil umulig at bestille hjem de møbler vi ønsket fra det store varehus, med rødderne på hindsiden. Jeg kunne garanteret skrive et helt indlæg bare om dette varehus, som jeg syntes, under coronanedlukningen, med bravur løste opgaven med at holde “åbent” uden at lukke kunder ind i butikken, men som på flere måder, desværre, også havde den store succes med at skabe en unødvendigt besværlig verden til at være deres kunde i. Selvfølgelig er det ikke dette møbelvarehus skyld, at det “skib der kommer lastet”, ikke når frem til tiden, og som nok var den mindste årsag til vores bøvl med bestillinger og møbelleverancer, men jeg må sige de har stor forbedrings-potentiale når det drejer sig om onlinebestillinger. Lad mig dog vende tilbage til dette en anden gang… og i stedet blive hvor jeg begyndte indlægget: Jeg er flyttet til den dejlige Jyske Vestkyst, mit paradis <3

Under de lidt mere end to måneder, som det nu været stille fra mig, har jeg ikke kun pakket flyttekasser, men også begyndt på et nyt job som jeg er rigtig glad for. Nu har jeg ét fysisk hjemmekontor, og to virtuelle – Lige som jeg ønsket mig! Jeg arbejder med kundesupport og oversættelser for en dansk webshop – et arbejde der passer perfekt ind i mit liv. Jeg har dog haft – og har stadig – meget nyt at lære, hvorfor jeg haft brug for at helt fokusere på den, for mig, nye verden af solcelledrevne produkter, som jeg synes er både interessant, spændende og sjov 🙂

Når livet nu igen begynder at stabilisere sig, her i alt det nye, vil jeg også genoptage mit arbejde med at konstruere krydsord. Jeg har faktisk ét krydsord der venter, som bare mangler et par vandrette og lodrette ord til at være klar til publicering… og derved servering af “verbale fastelavnsboller” – ja, det er tydeligt det var i februar, mine dage skiftede til at være fyldt med flytterod 🙂

Lige i dag står her dog på et par timer på mit andre virtuelle kontor, herefter venter mine planter på at endelig få rødderne ned i den nye have og dagen vil afsluttes med at pakke nogle flyttekasser op, (vi har endelig fået vores bogreol!), samt en 3-retters aftenspis til at fejre weekenden med.

I weekeenden vil jeg også forsøge nå, at fortælle jer mere om mine nævnte oplevelser af at være kunde i det store møbelvarehusets onlineshop, og forhåbentlig kunne servere et – om ikke dagsfriskt, så i hvert fald nyt – krydsord.

God bededagsferie og tak for at du læste med!

Gunilla

i en solrig Vestkyst, på midten af Jylland 😉

Udgivet den

Snefaldet er kommet til Falster! …og til kryds 3-2021

Ny uge, nyt krydsord og endelig snefald!
Vinteren viser sig lige nu fra sin, i min optik, bedste side med kolde minusgrader og sne “over det hele”. Ja… lige her hvor jeg bor er der måske ikke mere end 0,5 – 1 cm. sne, meen… Det er meget mere end intet eller som de vintre når jeg “tællet vinteren” i antal sne-timer i stedet for “sne-dage” 😉

Og hvis man ikke ønsker, eller har muligheden, for at gå udendørs og nyde kuldegraderne, kan snevejret måske i stedet nydes med “Snefald” i mit seneste krydsord? Du finder det på min Krydsords-side hvor jeg i dag også fået publicere endnu en rettelse til krydsordet med “Vintervitaminer”. Opdagede desværre at endnu et fejl var sneget sig ind og gjorde det unødvendig svært at forstå min tankegang med hvad gulerodssalaten måske kan være… “Råko”, så her ud til at være løsningen hvis ikke jeg fået tilføjet en pil som gir’ plads til to bogstaver mere og nu er det nok ikke så svært at gætte hvilket ord mine tanker gik til?!

Et publiceret krydsord indebærer også at et nyt skal åbnes i mit “værksted”, dog skal det først gennemføres lidt teknisk vedligeholdelse på mit kontor med bland andet opdatering af computer og lidt andre ting. Lukker derfor den kreative afdeling af mit kontor i dag og vender forhåbentlig tilbage uden nogle problemer i morgen.

God mandag og var forsigtig i snevejret!

Gunilla

Udgivet den

En lille fejl sneg sig ind…

…i mit seneste kryds “Vintervitaminer”, og gjorde det nok ekstra svært at løse “Pigenavn” på fem respektive to bogstaver. Her manglede jo et “kodeord”, som skulle være “Georgia” til de to bogstaverne… og som jeg vil tro ikke er så sværløst, ellers bliver det nok unødvendig svært at finde frem til pigenavnet på fem bogstaver 😉

Krydsordet er nu rettet og jeg er snart gået i gang med 3. kryds for 2021, som efter to kryds med “råvare-tema” vel nu skal indeholde noget andet… Måske skal der falde lidt sne i krydsordet, da det jo ikke er meget af den vare at se udenfor mit vindue på Falster 🙂

~ God mandag! ~

Gunilla

Udgivet den

Nyt år, nye krydsord og nye tanker

Nyt år, sidste ugen på den første måneden og nu endelig et nyt indlæg fra mig – Godt nytår kære læsere og jeg håber du er kommet godt ind i 2021!

For et år siden, ret præcis med kun en uges forskel, skrev jeg mit første indlæg for 2020 som især kom at handle om “luksusbrokkerier” med henblik på tv-biblioteket, roderiet hos “Du ser” som fjernede kanaler men beholdte samme priser samt havde vi begyndt at høre om “det nye virusset i Wuhan”. Nu sidder vi stadig med alt for god kendskab til lige nævnte virus – cv19, bare det at det for længst spredt sig over hele verden og situationen vel blevet lige så slem som vi frygtet. Jeg kan ikke en gang tillade mig at sige noget om nævnte “Du ser” og deres fortsatte roderi med teknikken, og det stadig meget tynde udbuddet som indebærer vi betaler for noget vi ikke mere får leveret… Men den underholdning vi kunder går glip af erstatter de jo som bekendt med en anden oplevelse… har jeg hørt 😉 (en vis ironi kan måske forekomme her…). Nej jeg kan ikke tillade mig at brokke mig over andet end den sørgelige virkeligheden at vaccineleverenserne er blevet forsinket og frygten for smitte vil blive endnu en tid. På den andre side set, findes i hvert fald vaccinen nu og det er sanderlig en rigtig god nyhed! Med disse ord stopper jeg her min “lyn-summering” af 2021:s første måned og tager mig videre til min lille del af verden, hvor der også sker spændende ting.

Lad mig begynde med den “nemme ende” – To nye krydsord ligger klare til at blive løst!
Jeg har sat som mål at levere et nyt kryds hver uge, dog kan det komme enkelte uger hvor jeg ikke har muligheden for det takket være at dagsplanen nogen gang ændrer sig hurtigt… ligesom den gjort denne sidste uge når jeg var nødt til at tage fat i planerne for mit “selvstændige skib”. For jeg har tænkt meget over tingene når jeg under hele 2020 kæmpet med nogle administrative detaljer, som desværre ikke kan komme på plads som jeg håbet. Detaljer som gør at jeg ikke har mulighed at kunne fakturere evt. opgaver sådan som jeg planlagt det. Af denne grund har jeg så besluttet at, i hvert fald midlertidigt, fjerne den del der hedde “virtuel assistance” her på mit skib og i stedet fortsætte som freelancer der håber på en ansættelse… Med andre ord fortsætter jeg min jagt på at finde arbejdsopgaverne, men uden at være den der sender en faktura og i stedet er den der signerer et kontrakt til en kortere eller længere/fast deltidsansættelse, sådan at jeg også har tiden til at fokusere på mine kreative projekter med lige nu krydsord. (kender du nogen der har brug for en ekstra krydsordskonstruktørshånd må du gerne fortælle dem om mig :-))

Og lige når jeg besluttede mig for at det er denne vej jeg fortsætter på, havde jeg glæden at finde lige det jobopslag jeg længe ventet på og som jeg nu er ved at sende ind min ansøgning til – Du må gerne krydse fingre for mig!

Ændringer i min virksomhed kræver også ændringer her på mit virtuelle kontor, hvor jeg er gået i gang med at opdatere, fjerne og erstatte nogle af siderne her på hosgunilla.com. Så uanset om jeg er den heldige som får jobbet jeg søger eller ikke, vil jeg sidde med problemet at ikke have noget at lave på mine arbejdsdage 🙂 Alt føles meget positivt, selvom jeg er nødt til at lave om på mine planer og at jeg desværre ikke haft meget tid til at håndtere min printshop eller fokusere på mine billedearbejder. Forhåbentlig får jeg snart tid også til det eller måske skal der også laves om på disse idéer… Et spørgsmål jeg tager med til mit næste planeringsmøde med mig selv i kommende uge, for nu er jeg nødt til at komme videre med mit ansøgningsarbejde.

Pas godt på dig selv og husk både afstand, hoste/nys i din arm, vaske hænder og ikke mindst håndcremen for at forebygge tørre hænder efter alt vand og håndsprit.
Og keder du dig i en hjemmekarantæne eller mangler noget at slappe af med efter arbejdsdagen, er måske mit seneste krydsord fyldt af “vintervitaminer” noget for dig?

Tak for du læste og på snar gensyn!

Gunilla

Udgivet den

Nytårshilsen med et Nyt krydsord til Nytårsaften

Juledagene her hos mig er racet forbi ligt en nytårsraket når klokken slår tolv, alt meget hyggeligt men føles som lille juleaften var i går og at jeg lige nu har mindst to dage tilbage til nytårsmiddagen skal serveres. Alt har været lige som ønsket; Stille, rolig, hyggeligt og trygt. Flæskestegen fik sin sprøde svær, de brunede kartoflerne blev vellykkede og manden gik fra bordet med mandelgaven. Alt lige som jeg ønsket. Oh ja, at vi også endelig fik covid vaccinen til Danmark gjorde ikke min glæde mindre og jeg kan ikke andet end føle lidt mere håb om, vi går et lysere 2021 til møde om nu bare nogle timer, Dog med mundbind og restriktioner endnu en tid, men forhåbentlig ikke lang tid til vi kan bevæge os lidt mere trygt derude og jeg kunne ønske at af alt corona-året føret med sig, vil vi medbringe én ting for alt fremtid: Hyppig håndvask, hoste i armen/albuen og huske at holde bedre afstand. På den måde vil vi som tilhører nogen af risikogrupperne også føle os mere trygge i forkølelsestider, (som lungesyg er en forkølelse noget helt andet end 3 – 5 dage i sygesengen…), og os der ikke tilhører de “ekstrovert-ekstreme” nemmere slippe for det jeg vil kalde kram-hysteri – At altid kramme med alt og alle. Misforstå mig ret – en kram er både hyggelig og mange gange meget kær, men jeg gemmer den gerne til de der står mig nærmest i stedet for at aflevere den til alt fra ukendte “første-gang-vi-siger-hej”-kontakterne til kolleger og andre vi ses med i stort set hver dag undtaget samlever/ægtefælle og børn. Heldigvis er vi forskellige og det eneste jeg egentlig mest håber er, at de der ønsker en krammer også får det samt at alle så langt mulig haft en dejlig jul.

Ønsket i dag er selvfølgelig at alle skal få lige sådan en nytårsaften som de ønsker. Selv er jeg ved at få det lidt travlt, når jeg ser klokken allerede er efter 10 og jeg har en 5-retters nytårsmiddag at forberede til mig og manden. Vi planlægger som altid en stille og rolig nytårsaften, men stadig festlig og i år gør vi os lidt ekstra umage da sidste nytårsaften “fejredes” med manden på job og mig alene her hjemme. Nytårsaften skal være festlig vil jeg mene, for så bliver det måske lidt nemmere at komme ind i det nye år med lange januar som venter. Her skal laves kongekrabbe, krondyrmørbrad, kartoffelterrine og blåbær- og citrontrifli, som vi skal hygge os med alt frem til nytårskonfekten og boblerne når klokken slår 12.

Måske er også du gået i gang med forberedelser til dit nytårsfejrende, og måske er du bedre i tid end jeg er og vil få lidt tid til overs til at slappe af med benene oppe og en stunds krydsordshygge? Hvis sidstnævnte kan lokke byder jeg i dag på “Nytårsfest” i et helt nyt krydsord – Du finder mine krydsord i topmenuet eller så klikker du bare her: Krydsord hosgunilla »

Imens jeg håber at du klikker dig videre til mit nytårskryds, (i dag eller måske en af de kommende dagene i det nye år), skal jeg klikke på “Udgiv”-knappen, lukke mit kontor for sidste gang dette år og åbne for nytårshyggen her hjemme. Uanset hvordan du vælger at fejre dit nytår, håber og ønsker jeg dig en fantastisk fin dag og aften!

Godt slut og Godt nyt år!
og jeg håber vi vil ses end mere her på min side i 2021 🙂

Fejre fornuftigt og tag det forsigtig med fyrværkerierne
og en verbal KRAMMER fra mig.

Gunilla

Udgivet den

Må jeg byde på et krydsord i venten på julemanden?

Knap to dage tilbage til juleaften og måske har julestressen også indfundet sig hos dig, ligesom den har hos mig som nu kigger på klokken og ser det er tid at lukke kontoret for i dag. For hos mig har arbejdsdagene løbet væk i en forfærdelig fart, da jeg endelig er kommet i gang med at konstruere krydsord! Mine første to – “dansk edition” – er nu færdige og findes at skrive ud her på min hjemmeside. Ja, du læste ret… De skal skrives ud og løses på “den gamle måde” med forslagsvis en blyant i den skrivende hånd og et viskelæder i den andre. For jeg håber rigtig meget på at lige du har lyst til at blive min “test-løsere”, afprøve mine krydsord og fortælle mig hvad du synes.

Jeg kæmper lidt med at fjerne alt for mange “stop-firkanter” – du ved, felt som afsluttes med et tykkere sort streg fordi det ikke lykkedes konstruktøren at flette ordene “den hele vej”. Ligeledes kæmper jeg med at ikke skulle bruge så mange piler og i stedet flette ordene mere enkelt lodret og vandret. Synes dog det går bedre og bedre, (jeg har lavet et par øvelseseksemplar udover de to jeg nu turdet at publicere), og jeg er allerede i gang med et tredje som forhåbentlig vil se end bedre ud. Men… Hvordan lykkes jeg med nøgle/kodeordene og løsningsordene? Hvilken sværhedsgrad synes du mine krydsord tilhører – er de i kategorien “let” eller har jeg måske lavet dem alt for svære? Jeg ville elske at høre dine synspunkter og takker på forhånd for du vil gøre et forsøg med at løse mine kryds.

Nu står det dog på at afslutte arbejdsdagen ved ´computeren og i stedet fortsætte eftermiddagen og aftenen med julebestyr. I dag skal her laves frikadeller og bages småkager, i morgen venter rengøring, dække op julebordet og tilberede skinken som i dette hjem tilberedes sennepsgrilleret “a la Sverige” og spises som en lunet skinkemad sammen med en kold juleøl når dagen bliver til Lille juleaften.

Hvis ikke jeg når ind her med endnu et indlæg, ønsker jeg dig allerede nu en rigtig dejlig jul!

Gunilla

Ps. Krydsene finder du i topmenuet, løsningerne får du gennem at sende mig en e-postbesked – alt information finder du under krydsordet.

Udgivet den

Hit the road covid19, and don’t you come back….

”Af alt det farlige der findes i verden, er der lige nu et lille ondsindet virus der skræmmer mig mest…” – Sådan lød rubrikken til et blogindlæg jeg skrev i starten af februar, men som jeg valgte at aldrig publicere. Nu er det juni og jeg siger det samme, at det som stadig skræmmer mig mest er det samme lille ondsindede virus som nu holdt vores verden i en skrækkelig grip alt siden året start i januar… eller egentlig tidligere, bare det at vi ikke troede vi havde noget at frygte – det var jo alt sammen i Kina! Puha hvor er vi heldige… Bah!

Nej sådan var det nok ikke. Selvfølgelig var vi mange der følte uro allerede da vi hørte nyhederne fra Kina i december/januar, men forhåbentlig var vi ikke fuldt så mange som for alvor følte en frygt overfor en eventuel spredning og pandemi? Jeg siger ”forhåbentlig” fordi den frygt jeg begyndte at opleve kunne jeg godt have fået gemt til senere – ”Man skal ikke tage sorg på forskud, for så risikerer man at have sorg to gange”, er det ikke sådan man siger det? Det passer i hvert fald meget godt i mit tilfælde vedrørende coronavirusset.
Jeg har været, og er stadig, meget bange og kæmper nu med at vove mig ud i samfundet igen. Det var dog ikke før jeg hørte det første pressemødet hvor statsministeren forklarede at virusset nået til Danmark, som rædslen for alvor greb mig.

Hvorfor fortæller jeg så dette nu? Tja, det har gået måneder siden jeg publicerede noget her i min blog og dét faktisk meget takket være coronasituationen som fyldt alt for meget i mine tanker og som derved bremset mig til at skrive mine indlæg, om helt andre ting, og som nu ventet et stykke tid. Jeg har haft brug for at hvile mine tanker og i stedet fokusere på mine mere ”statiske” opgaver som altid ligger og venter på mit skrivebord, og på min fritid har jeg hvilet tankerne med at starte en ”hub” på Instagram, (@fortheloveofleaves_ – hvis du er nysgerrig). For helt ærligt har jeg tilladt alt information, pressemøder og nyheder om covid19 fylde mere end det burde have fået gøre, selvom det også været og er et vigtigt og værdifuldt indslag i hverdagen.

Uden at skulle orde meget mere om nuværende situation, hvor restriktionerne ophæves én efter én og grænserne stille og rolig åbnes op, kan jeg bare sige at jo – Det er stadig det der lille ondsindede virus der skræmmer mig mest. Jeg frygter vi snart befinder os i den samme situation som vi gjorde her i marts, når vi gik i kollektiv karantæne og alt lukkede ned. Genkender min uro fra februar, hvorfor jeg i dag læste igennem min kladder til det indlæg min frygt fik mig til at skrive den gang. Jeg smiler lidt når jeg læser, (og føler mig lidt flov…), fordi jeg den gang følte mig som en ”alarmist” som lød min egen frygt give plads til sådanne ukvalificerede overdrifter som jeg mente jeg gav udtryk for… men som på mange måder desværre viste sig blive sande. Tænker at mine spørgsmål og tanker den gang heller ikke var noget jeg sat alene med, vi var nok ret mange som følte uroen, og måske var jeg heller ikke alene i at prøve at berolige mig med at eksperterne nok havde styr på det hele. Min tillid til videnskaben plejer heller ikke at svigte, men når det drejer sig om covid19 er det ikke ret meget der beroliger mig mere. Ikke fordi jeg ikke stoler på eksperter, uden fordi covid19 stadig er noget vi ikke oplevet tidligere og at det lige så sikkert som det kan have lavets fejl i håndteringen frem til nu, igen vil komme til at laves fejl. Men jeg prøver at vende tilbage til det normale så godt jeg bare kan, men vil endnu i lang tid handle ind når butikkerne åbner, undgå pladser med mange mennesker og vask hænder, vask hænder, vask hænder! Jeg skal nu også vende tilbage til min normale hverdag og få skrevet nogle blogindlæg jeg påbegyndt for et stykke tid siden, blogindlæg som handler om én af de ting som i mit arbejde interesserer mig meget; kundeservice – at give service og at være den der har brug for det. Så for bare at ”lukke den af”, og gøre plads til det jeg ønsker at skrive om, har jeg besluttet mig for at også publicere mit indlæg fra den 2. februar, som kun blev til en kladde. Grunden til at jeg aldrig sendte den ud i februar var, jeg var urolig jeg ville være med til at sprede unødvendig uro samt at jeg kom frem til at mine ord nok ikke ville gøre nogen som helst forskel og derfor mere ville fylde mit behov af at skrive det, end nogen andens at læse det. Ja sådan er det måske med det meste der sendes ud i en blog og med henblik på at jeg ikke har så mange læsere endnu samt at alle nok er godt informerede af myndighederne i dag, tør jeg alligevel at byde på mine ”paniktanker” fra februar. Jeg har ikke nogen ide om at det vil tilføre noget andet end at ja, sådan her så det ud for mig og at jeg håber jeg nu kan komme videre og holde covid19 væk fra ikke kun mit liv, men også min blog.

Blogindlæg fra 2. februar 2020

Af alt det farlige der findes i verden, er det lige nu et lille ondsindet virus der skræmmer mig mest…

“Smil, tingene kunne være værre! …jeg smilede og alt blev værre”, er det jeg tænker når jeg læser om coronavirusets spredning over verden, og føler uroen snige sig på selvom mit fornuft fortæller mig det samme som jeg kan læse at “de kloge” siger – Ikke nogen uro for os her i Danmark…. endnu.

~ Bare nogle tanker og spørgsmål fra en uroet hjerne ~

Jeg har bare, ligesom sikkert mange andre, svært at forstå hvorfor vi ikke “lukker vejene” mere til risikoen for spredning. Tænker at selvom det er størst risiko for smitte for dem der befinder sig/har befundet sig i Wuhan – epicentrum for virusudbruddet, er vel den eneste måde for virusset at spredes til andre dele af verden takket vare mennesker som uvidende er virusbærere og rejser fra den aktuelle region/lande til andre dele af verden. Indser det kan være lige lovligt panikartet at direkte lukke alle veje til og fra dette epicentrum, men når man begynder at se hvor nye sygedomsfald dukker op burde det vel være det næste skridt? Jeg hører selv panikken bag det jeg skriver, og panik gør intet godt men urolig det er jeg. Hvis der allerede er smittede i Tyskland og Sverige, og nu senest Kanarieøerne, som jo er et populært rejsemål for os nordboer, betyder det så ikke det kun er et spørgsmål om tid inden også Danmark bliver et punkt på listen over lande der er blevet inficeret?

Selvfølgelig forstår jeg at man på hospitalerne rundt om i verden har gode rutiner for hvordan man tager hånd om inficerede patienter for ikke at sprede smitten, men hvor mange har disse personer nået at smitte før de selve bliver syge? Læste at inkubationstiden er omkring 12 – 14 dage, på den tid kan en solbrændt rejsenær nået at smitte en hel del medmennesker på sin rejse hjem fra Kanarieøerne. Tænk bare på hvor mange mennesker der er i lufthavnen, herefter tager man måske bus/tog eller en taxa hjem og læg til det en tur til en madbutik for at fylde op køleskabet, møder på jobbet og en øl med vennerne på en pub til fyraften. Det er nok med en lille nys, for at sprede virusset videre til en hånd der gnubber i et øje, klør i næsen eller gir en kærlig kys. Husk – min uro taler og formulerer sikkert en overdrift, men det er også min alt andet end højt sundhedsuddannede hjerne med den meget basale viden om hygiejne og smittespredning, som en SoSu/klinikassistent forventes have, der trigger min uro. Hvis vi bare, i min mening, været mere dygtige til at håndtere de “ufarlige” forkølelsesvirusserne og haft forstand på at nyse “i armen” og ikke bare direkte ud i luften, (for at formindske kontamineringsfladen), brugt et lommetørklæde i stedet for hånden når næsen løber og især at vi alle vasker hænder meget mere tit, jamen så havde jeg været mindre urolig vil jeg tro 😉

Men dette er uro og helt sikkert i den unødvendigt høje ende, alligevel spørger jeg mig hvorfor ikke de Danske myndigheder tager sagen lige så alvorlig som jeg synes andre lande gør. Hvorfor skal ikke de fire personer der er blevet hentet hjem fra Kina sidde i karantæne? Jeg har fulgt live-dækningen, (på tale om panik… er det virkelig nødvendig med en live-dækning? Ja ja…), og kunnet se indsendte spørgsmål fra læsere der stiller sig det samme spørgsmål som jeg gør. Ekspertisen besvarer, og forsøger at berolige med, at dem der er blevet hentet hjem er raske – det vil sige screenet uden symptomer før/under/efter rejsen, samt at Danmark “ikke karantænesætter folk per automatik”, (citat fra nyhed hos tvmidtvest). Hvad med at karantænesætte efter beslut med hensyn til særlig hændelse, tænker jeg. Jeg er ikke beroliget. Jeg tænker også,at hvis det var mig, ville jeg have haft fuld forståelse overfor en karantænetid og også følt mig tryg ved at fortsat blive screenet med, hvis jeg var uheldig, efterfølgende hjælp på afset hospital. Observere at jeg på ingen måde kritiserer de stakkels mennesker der lige er blevet hentet hjem. Jeg ønsker dem intet andet end ro og at fortsat få være raske!

Men…. Ikke nogen panik, vi tager det bare rolig imens virusset vandrer videre over landegrænserne… og husker at, som jeg hørte nogen sige på dagens udsendelse af Presselogen, “de der dør har alle haft et svækket helbred, er kronisk syge eller gamle mennesker“. Jeg bliver så irriteret! Ja, det er godt at huske på at det også er mange mennesker, i den gruppe jeg lige nævnte, som heller ikke klarer den “almindelige årlige influenza”, men til influenzatiderne findes det vaccination som især denne gruppe mennesker bliver sikrede med. Desuden er det også mange mennesker i denne gruppe som på ingen måde allerede ligger ved dødens dør og venter, uden kan have en kronisk sygdom som diabetes eller måske KOL og som dårligt klarer en influenza, men meget godt klarer at arbejde og leve. Jeg tilhører selv KOL-gruppen, heldigvis ikke så alvorlig men jeg kan lige love dig for det mærkes når jeg får en forkølelse med efterfølgende forværret bronkit. Til sidst tænker jeg at dette udtalende, uanset hvor rigtig det end må være, er ret nedladende da det lyder som at disse mennesker alligevel ikke var at regne med og ja, “så er det jo ikke så alvorligt”… Ja jeg overdriver sikkert igen, betydningen er jo at langt de fleste ikke skal være urolige og især ikke løbe omkring med mundbind på Københavns gader. Men jeg kan sagtens forstå de gør det.

Glædende nok kunne jeg idag læse at man haft fremgang med hjælp af HIV- og influenzamediciner, som ser ud til at sætte en stopper for dette slemme coronavirus. Lægevidenskaben ved helt sikkert hvad de gør og vi skal nok lade være med at lade uroen tage overhånd. Hvis jeg trækker rullegardinet ned for mit triggede “uro-centre” og i stedet tillader mig at huske hvordan jeg forholde mig til tingende den gang det var fugleinfluenza-udbrud, smiler jeg ad mig selv… Den gang arbejdede jeg som lægesekretær på en stor akutklinik i Sverige, hvor forberedelserne var store for at tage imod patient med mistanke om fugleinfluenza. Den samme dramatik den gang, med den for mig rent personlige forskel at jeg følte mig mere tryg på trods af jeg også var bange for hvor slemt det ville kunne blive. Jeg tænker det er lige præcis nu jeg mere end nogensinde skal minde mig selv om det jeg plejer at sige lidt som en joke – at  “jeg haver tilstrækkeligt med kundskab til at blive urolig, men slet ikke nok til at berolige mig selv” – Med andre ord indser jeg min kundskabsmæssige begrænsning og at jeg bare skal tage det rolig og stole på at eksperterne verden over ved hvad det skal til for at stoppe dette frygtelige udbrud sådan at ikke flere skal behøve at dø af et forbandet, lille lortevirus!

Husk at vaske hænderne og nys i armen i stedet for i hånden,
coronavirus eller ikke… det er træls at være syg.

Godaften og tak for at du læste!

Gunilla

Udgivet den

Undskyld, men jeg må sige noget om undskyldninger

Et hurtigt lille indlæg mere, efter at have lyttet til og læst nyheden om at en Dansk avis publiceret et billede der skabt triste følelser hos mange og især ét lande. Et billede som ser ud til at sprede sig end hurtigere runt verden end det virus der er årsagen til billede-balladen. Jeg er dog ikke ude på at diskutere hvor hvidt det er korrekt at publicere det aktuelle billedet eller på nogen måde “vælge side”.

Rent generellt vil jeg dog altid hylde ytringsfriheden, selvom vi alle kan risikere at truffe dårlige beslutninger og ikke altid så godt forvalte det ansvar der følger med denne frihed. Ytringsfrihed, ligesom al anden frihed, er fantastisk og den skal vi passe godt på. Med frihed følger som bekendt ansvar og nogen gang indebærer vores frihed at vi også kan komme til at trampe nogen på tæerne eller formulere os sådan at nogen bliver ked af det – det er uundgåeligt. I disse tilfælde tager vi ansvar og siger undskyld, forklarer at det ikke var vores hensigt at gøre nogen ked af noget, hvis det var tilfældet. Undskyldningen behøver ikke være synonym med at den der undskylder mener denne gjort noget forkert, uden kan kun være et udtryk for at opvise forståelse overfor nogen andens oplevelse eller følelser. Jeg mener altså at uanset hvor meget du prøver at undgå at skabe negative følelser hos andre, vil det ske indimellem. Selvfølgelig skal vi tænke os om og spørge os selve hvad vores formål/hensigt er før vi opviser et billede/skriver/formidler noget på et websted eller lignende, men at garantere at man vil undgå at gøre nogen anden noget ondt det mener jeg er umulig. Det er et spørgsmål om ansvar, forståelse og hvordan vi håndterer det når det sker, og at vi ved alle tilfælder sikkert også har noget at lære om både os selve og andre.

At undskylde mener jeg, er at opvise respekt og forståelse, det er ikke et spørgsmål om ret eller forkert. Undskyldningen bør dog, i min mening, være ægte og ikke siges “bare fordi”. Nogens oplevelse af noget kan vi have meninger om, men faktisk ikke tage os retten at vurdere rigtigheden i – Din oplevelse er din, den kan ikke være ret eller forkert, måske er den skabt af en misforståelse eller fordi det sket en fejl, men din oplevelse er din.

I det aktuelle tilfældet der fik mig til tasterne, tænker jeg at det vedrør en meget alvorlig situation som på kort tid kostet flere mennesker livet og hvor man gør alt for at forhindre spredning til resterende dele af verden. Kan jeg forstå billedet og nyheden om billedet, der lige nu også spreder sig over verden? Ja det kan jeg. Kan jeg forstå at mange mennesker bliver kede af billedet? Ja det kan jeg.

Hvis jeg været den ansvarlige bag det der skabt dagens situation ville jeg nok valgt at forklare hensigten med billedet i forbindelse med at jeg beklaget de følelser og dårlige oplevelser det skabt. En undskyldning kan gøre meget for den fortsatte, gensidige, forståelsen. Personlig føler jeg dog mest en stor uro overfor en spredning af viruset og hvor slemt det kan komme at blive. Jeg er ikke klar til jokes om sådan en situation, og det opfattede jeg heller ikke at den aktuelle avis hverken var eller er. Undskyldning eller ikke, synes jeg den aktuelle chefredaktør i hvert fald har besvaret de oprevne følelserne med en god og tydelig forklaring. Det eneste jeg studser lidt over når jeg læser, er man siger at man “ikke kan undskylde for noget man ikke mener er forkert”, som jeg altså ikke er enig i er afgørende for hvorhvidt det skal undskyldes eller ej, men det er jo bare min opfattelse… og ærligt talt studser jeg også over reaktionerne fra den anden side i dette.

Jeg er bange for en virus der risikerer at sprede sig som en løbeild over verden, men bliver næsten end mere bange for spredningen af vrede udtryk på de sociale medier, som jeg set i mange forbindelser og ikke kun i det aktuelle tilfælde. Jeg hylder ytringsfrihed og vores rettighed til at være forskellige, have vores meninger og religiøse og politiske holdninger, men at med vold, i dette tilfælde verbalt vold, prøve at fjerne et billede/en tekst/en holdning man ikke ønsker/som man er uenig i, det skræmmer mig virkelig og jeg spørger mig om en undskyldning ville have hjulpet. Hvis vi ikke kan have gensidig forståelse, bliver det også svært at undskylde. Det er en tovejs-ting, vil jeg mene.

Et meget ægte undskyld fra mig, hvis jeg med dette indlæg gjort nogen ondt. Ikke min hensigt. Jeg prøver at forstå, prøver at se om min opfattelse og overbevisning holder. Jeg er ikke sikker på jeg fået svar på det, men jeg vil garanteret tænke mere over det ligesom jeg håber nogen højere magt hører min bøn om at få stop på viruset… både den der risikerer at slå mennesker ihjel, men også den der vil begrænse vores verbale frihed.

Undskyld, og tak fordi du læste.
Gunilla

©hosgunilla.com – Spørg før du deler, du behøver min tilladelse for at lænke eller publicere indhold fra min hjemmeside